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郴州市北湖区： 党建引领微网格管理

　　今年以来，郴州市北湖区坚持以党建引领基层治理为导向，以创新基层治理模式为抓手，通过建立微网格、打造微团队、搭建微平台、优化微服务，打通了基层治理“神经末梢”。

　　建立微网格，让基层治理更有精度。聚焦社会治理高频共性问题和难点堵点进行充分调研，科学制定工作方案全方位推进，打破条块壁垒，破除利益联结，全面整合综治、党建、创文、城管、应急管理、卫生（疫情防控）等网格，优化形成了覆盖14个乡镇（街道）、161个村（社区）、483个基础网格的三级网格治理体系。对所有网格实行统一标记、编码管理，形成电子地图并在显著位置公示，实现的精细化、可视化管理，确保“一张网管到底”。明晰网格长、网格员责任，划定网格服务范围和界限，实现工作任务清单化管理，构建起分工明确、各司其职的工作格局，促进基层治理“微网格”触角向更小单元延伸。

　　打造微团队，让基层治理更有力度。强化网格管理队伍建设，区级成立网格化服务管理中心，专人专岗安排3个全额事业编制，立足覆盖全域、上下一体、统筹联动的职能职责，有力推动全区网格化管理工作。构建区、乡镇（街道）、村（社区）三级领导包干，市、区两级单位结对帮扶，统筹业委会、物业公司、社会组织、社区志愿者等多方力量踊跃参与的工作机制，169个市、区直单位和2000余名党员干部常态化下沉网格报到，为疫情防控、文明创建、安全生产排查等工作充实力量，2022年以来，累计为基层解决资金900余万元，解难题700余个。加大经费保障力度，区财政每年安排160万元发放网格员补贴，给予村集体经济可用于网格员误工补助发放的政策支持，有力调动网格员的工作积极性。

　　搭建微平台，让基层治理更有深度。推进“红色网格”建设，将居民协商议事厅和党群议事会有机结合，打造113个网格党支部微阵地，由财政部门每年按15万元/个、2万元/个的标准分别奖励3个精品网格党支部、10个标准网格党支部，真正使网格党支部成为居民增强基层民主协商、依法办事、科学应对突发事件的服务载体与红色阵地。明确全区网格事务清单，按照“采办分离、分级分类”原则，建立集信息采集、事件分拨、人员管理、考核评价于一体的微网格服务管理信息平台，形成“问题上报汇总—系统智能研判—中心分解交办—部门联动处置—网格实地复核”的工作闭环，目前平台发布各类信息2万条次，收集各类诉求和问题1000条次，实现“网格吹哨、分级响应、部门报到、接诉即办”。

　　优化微服务，让基层治理更有温度。建设“全科”网格，全面推行村（社区）“全岗通”制度，将办事窗口整合成2-3综合服务窗口，按照“一人在岗，事项通办”要求，其他村（社区）干部均下沉到网格开展工作，真正把网格化管理织成便民服务之网，实现居民办事“马上办、网上办、就近办、一次办”。开通“14880”（议事帮帮您）“微课堂”，在网格开展时事政策、亲子教育、禁毒反诈等主题宣讲，打造“五零网格”；点亮“微心愿”，实施“践诺如愿”行动，由网格牵头，成立由党员干部组成的蓝盾54青年服务队、育苗61儿童服务队、巾帼38妇女服务队，为居民“一对一”解决问题；做实“微事务”，利用“郴江胡同”“便民驿站”“好人好报卡、大家来帮忙”“小小雷志愿服务”等活动载体，从群众“小概率”需求做起，当好网格“服务生”。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2022/11/23/14033281.html
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