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西安雁塔区：多方资源进网格 凝聚基层治理新力量

　　近年来，雁塔区以党建引领基层治理，凝聚多方社会资源进网入格，参与基层社会治理，构建“共建共治共享”的社会治理新格局。

　　社会组织进网格助力基层治理“多元服务”

　　社会组织作为新时代治理体系和各项建设事业的重要力量，雁塔区通过不断激发社会组织参与基层治理的内生活力，鼓励动员社会组织深入基层开展服务。一是构建“五社联动”基层治理新机制。不断完善以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会公益慈善资源为补充的现代社区治理行动框架，汇聚社会治理合力，激活了“红粉姐姐”康复者互助服务、“空巢不空心”长者关爱服务等6个微治理特色品牌项目。二是加强街道社工站建设。通过政府购买服务，引入社会组织进社区开展生活照料、精神慰藉、心理咨询等多元化服务，形成一社区社工室一品牌服务效应，已成立8家社区社工室，积极助力基层社区治理创新。三是“两新”组织与社区对接互助。雁塔区坚持“两新”组织“党建引领促发展、社区治理强服务”理念，引导扎根于社区的社会组织、非公企业党组织参与到高品质和谐宜居生活的社区建设中来，不断提升社区治理的专业化、融合化和自治化水平。

　　物业企业进网格助力基层治理“矛盾调处”

　　雁塔区以“党建引领物业、红色融入小区”的基层治理理念，把推进党建工作和物业服务有机融合作为“先手棋”和“突破口”，加强行业指导监管，以“红色物业”做实基层治理、做精网格治理。一是筑牢“红色堡垒”。雁塔区在区级层面成立红色物业领导小组和物业协会党委，大力推进党的组织覆盖和工作覆盖，已建立物业服务企业党组织56个，成立业主委员会（物业管理委员会）252个，不断规范和提升物业服务标准和水平。二是建强“红色阵地”。雁塔区建成全市首家红色物业会客厅，设置“共享法庭”物业协会服务站和物业纠纷人民调解委员会，以“红石榴”为品牌，在社区、网格设置“红石榴驿站”调处化解矛盾，制定专门议事制度和议事流程，定期召开协调会，通过提出议题、开展协商、形成意见、组织实施、反馈效果的“五步工作法”，搭建起社区、物业、业委会三方沟通协调的“连心桥”，共化解矛盾纠纷1480余起。三是激活“红色细胞”。雁塔区将社区区域化党建、网格党建、物业行业党建深度融合，将物业服务企业纳入基层治理的网格中，构建起党组织领导下的行业部门、协会、物业服务企业及街道、社区、业委会等多方联动的“两纵三横”红色物业工作治理体系。积极推进物业客服管家、秩序员等岗位进行网格化管理划分，开展党员亮身份、亮职责、亮承诺等，做到人人设区域，人人担责任，不断织密基层治理的“大网格”，最大限度解决群众的急难愁盼。

　　志愿服务进网格助力社区治理“升温着色”

　　雁塔区在基层社会治理中，将志愿服务开展做为群众自治的重要一环，依托志愿服务队，将文明实践与社区治理有机结合，主动参与普法宣传、疫情防控、助老服务等活动，不断调动群众参与社会治理的积极性和主动性，逐步形成全社会广泛参与的志愿服务网络，助推基层治理“升温着色”。小寨路街道吉祥苑社区依托社区助餐点，为60岁以上老人提供“老年爱心助餐卡”，开展三类课堂等志愿服务项目；杜城街道联盟新城社区开展“弘扬志愿精神 关注老年群体”志愿服务活动；电子城街道180余名党员志愿者协助社区开展核酸采样、为居家隔离人员提供贴心服务、帮忙照料老人等工作......同时，雁塔区不断招募动员、培训组织更多志愿者参与到基层服务中来，形成人人参与、人人尽力、人人共享的社会治理新格局。

　　责任编辑：王美景