抚顺市新抚区构建“党群一张网”做实服务叫得响
抚顺市新抚区充分发挥党建引领作用,在基层治理科学化、精细化、智能化上下功夫,打造党务、政务、服务相互联通的“党群一张网”,有力推动基层治理水平提升。
强化互相联动,打造便民服务组织体系。以“党建引领、一网多能、社会协同、快速反应”为主线,坚持“共建、共治、共享”理念,积极探索党建引领基层治理“三互”工作法。纵向上健全完善街道党工委、社区党委、网格党支部、楼院党小组、门洞党员户“五级联动”的基层治理责任体系;横向上统筹机关、城乡、企业党建资源,跨领域、跨行业、跨层级、跨地域、跨产业组建“五域协同”党建联合体。全区59个机关党组织、74个社区(村)党组织、237个驻区企业党组织相互对接,形成了独具一格的“互联、互通、互助”工作体系,在基层治理中发挥实效。
优化治理流程,建立便民服务网络平台。充分整合党建管理、综合治理、便民服务等各类线上资源,建设100余平方米的区级党建引领基层治理大数据指挥中心,通联乡街、村(社区)基层“大数据平台”81个,运用现代信息化手段,实现联接党委政府、城乡群众的为民办事“一张网”。通过“大数据平台”动态掌握辖区内的人、地、事、物等信息,实现电视电话会议和数据联网;社区层面开发数据查询和视频通话功能,基层网格员借助手机APP实时汇报社情民意、矛盾隐患等动态问题,逐步建成随时随地发现问题、处理问题、上报问题、办结问题的全闭环流程。目前,累计解决民生实事103件,收集社情民意500余条,办结率达95%以上。
增强治理能力,提升便民服务工作成效。聚焦网格化服务需要,划分网格396个,配备网格员405名,通过“居民点单、组织派单、党员接单、结办清单”的工作模式,对网格“吹哨”发布的任务主动“接单”认领,按网格党小组安排开展服务。组织268名副科级领导干部,定期、定点、定员对405名网格长进行对接包保,跟踪服务。同时,积极推行“社区吹哨、部门报到”服务模式,组织机关事业单位党员、两新组织党员和退休党员常态化参与基层治理工作,协助做好网格内群众走访、矛盾化解、义务劳动等工作,形成了“党员全覆盖、服务全天候”的工作局面。目前,累计发动志愿者618名,提供便民服务500余次。
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