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监督故事 | 一通电话解了燃眉之急

　　“20万元创业担保贷款已到账！真没想到，这一通电话竟把我愁了一两个月的大难题解决了！”日前，见到前来走访的纪检监察干部，桐柏县朱庄镇东方家庭农场负责人熊天才喜上眉梢，连声道谢，“多亏你们的帮助，不仅解决了农场的发展难题，更让我们对未来的发展充满信心……”

　　故事还要从3月1日讲起。在看到桐柏县纪委监委公布的“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿活动监督举报电话后，熊天才第一时间拨打了该电话。

　　“同志，我们农场急需资金扩大养殖规模，便到县人社局申办了创业担保贷款。按要求提交材料后，左等右等没等来放款通知。实在等不及，春节假期结束后我就到县人社局就业办询问办理进度，前后几次都被工作人员以各种理由搪塞。”电话中，熊天才语气急促，难掩激动，“明明符合所有条件，他们为何不予签批呢？”

　　“你反映的问题我已记录下来，待进行核实后给你答复。”接到问题线索后，该县纪委监委“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿工作组当即安排工作人员联系县人社局了解相关情况。

　　经查，熊天才所申请的贷款，因审核程序繁琐、录入步骤复杂，迟迟未能到账。了解了事情的原委后，工作组督促县人社局尽快与银行及熊天才进行对接，加快各项手续办理速度，确保贷款资金如期拨付到位。

　　今年以来，为进一步改进工作作风，优化营商环境，提升企业满意度，增强群众获得感，桐柏县纪委监委以“转作风,提效能,促发展”作风建设集中整顿为抓手，成立优化营商环境突出问题治理专班，组建督查组持续加大暗访和通报曝光力度，以立即办、马上查、快通报、快回应的高压态势全力帮助企业解决实际困难。截至目前，已印发工作简报4期，通报曝光问题3起，发现问题线索37件，办结35件，给予党纪政务处分7人，组织处理55人。（曾庆芳 刘青 刘若楠）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/dsyw/articleadb07c97c1f645ee9dfb73b7082ad5be.html
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