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静安区静安寺街道：墙内墙外“新”融合，居民区商居睦邻聚温暖

　　（上海智慧党建网） 华山居民区镶嵌于静安区静安寺街道西南一隅，地处上海市中心繁华地带，文化底蕴深厚、自治氛围浓厚、区域资源丰厚。多年来，华山居民区党总支始终坚持围绕“吾悦华山”党建引领社区治理品牌，不断强化基层党组织的战斗堡垒作用，在政治引领、协商议事、基层治理、为民服务等方面均凸显创新性和示范性。今年，华山居民区党总支结合社区的客观实际和原有的工作积淀，聚焦新兴领域党建工作新探索，尝试社区“墙内墙外”互动新模式，撬动“墙外”资源有效对接“墙内”需求，寻求打破社区内外界限的基层治理新路径，以更多元化的资源和平台，持续扩大对沿街面新兴领域各类群体的引领凝聚，提升价值认同。

　　组织关怀，凝聚认同共识

　　辖区内华山路、长乐路、镇宁路林立着30余家各具特色的沿街商铺，数量不多，但经营范围包含餐饮、美甲、工艺品、五金等多个行业，形成较为丰富的街区商业资源网络。新兴领域群体是当前社区建设、治理、发展不可或缺的重要主体，面对这些社区大家庭的“特殊”成员，华山居民区党总支主动延伸党组织服务“触角”，通过日常“四百”大走访，及时沟通了解商家的基本情况和服务需求，并为店主和经营者提供实际的关心与帮助。

　　实行垃圾分类管理后，在一次四小单位的职代会时，华山路沿线的商家反映每天湿垃圾回收不准时，经常出现商家按时投放在回收点却没人来收，因不知该联系哪个部门，只得向社区求助。居民区党总支遂向街道城运中心反映并实地查看，再通过城运中心联系环卫部门沟通协调后，安排每天定时定点回收。

　　华山居民区党总支的有效引领，切实将服务身边党员群众的“最后一公里”从“围墙内”延展到了“围墙外”，尽其所能帮助新兴领域商家解难题、办实事，在服务中形成为新兴领域主体问题联动处置的闭环，不断增强沿街商铺对社区的归属感和认同感。

　　链接共识，催化融合质变

　　除了团结凝聚“墙外”的力量和资源，对于“墙内”的治理和服务，居民区党总支也有自己的小妙招。

　　“居民自治”一直是老旧小区凝聚力量的“金钥匙”。华山居民区党总支通过可持续地挖掘社区志愿力量，不断完善志愿服务网络，逐渐壮大、充实和更新社区志愿者队伍，辖区内有“红蚁家园自管小组”“家家睦客厅”“晚霞牵手社”等多个社区志愿团队，协助社区做好平安巡逻、邻里守望、矛盾调解等工作，成为社区工作的“好帮手”、居民心中的“热心人”。

　　社区的建设离不开每一位志愿者的无私奉献。为了感谢他们多年来的辛勤付出，同时激发更多的社区骨干力量愿意投身社区治理，华山居民区党总支策划开展一次社区志愿暖心行动，为社区志愿者发放一张暖心卡。活动期间，志愿者凭卡在辖区内进行生活消费时可享受折扣或优惠，但活动能否落实最重要的前提就是需要得到周边沿街商铺的支持与配合，实现社区—商户需求资源的对接匹配。

　　华山居民区党总支逐一叩访社区商户，当面沟通活动的初衷和构想，先后获得14家商铺的积极响应，纷纷提出各家的优惠活动方案。统筹聚合，乐享暖“新”睦邻

　　华山居民区党总支有了多家新兴领域沿街商户的鼎力相助，又对沿街商铺的可用资源进行梳理和整合，并把此次活动的主题确定为“悦华山·商居睦邻温暖行”，旨在将“商、居、社”共建、共治、共享的美好愿景赋予在活动中，努力打造宜居宜商共融的社区治理新样本。

　　活动开展中，志愿者们在领取到“悦华山·乐享荟”活动卡后，纷纷表示：这张小卡片，体现了社区对他们的关爱，平时只是为社区做了一些力所能及的事情，没想到自己的努力和付出得到了实实在在的尊重和回应。商家在参与的同时也得到了回馈和发展，延安西路上的“兰馨小厨”饭店在加入该行动后，不仅拓展了饭店在全社区范围内的知名度、增加了客流量，也拉近了与周边居民的距离。华山居民区党总支十分关注活动的进展和成效，召集商居代表召开项目讨论会，及时收集建议、积累经验。活动惠及团队志愿者和社区骨干近300人，各方面都取得了不错的反响。

　　通过打通社区围墙、消除固化思维、拓展服务对象，增进了社区、商户与居民之间的联动，促进商家增加人气、带动消费，商家既是提供方，也是受益方，让他们在找到自我价值、情感归属、社会责任后，愿意反哺社区，成为社区治理的新生力量。

　　“悦华山•商居睦邻温暖行”是华山居民区党总支在新兴领域党建工作推进中，以党建凝心聚力助推基层治理“破墙”融合的成功实践，也是探寻商居共建治理的创新一步，通过向外借力、向内挖潜，搭建商居互惠互利、同频共振的活动平台，推动社区商业与居住空间的融汇发展，实现商居之间的“双向奔赴”。下一步，静安寺街道华山居民区党总支将在“社、商、居”互融的基础上，更多关注新兴领域群体的实际需求，将思想引领和服务资源融通贯穿，营造“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的社区氛围。

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