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省检察院召开全省检察机关控告申诉检察工作推进（视频）会

　　

　　5月22日，省检察院召开全省检察机关控告申诉检察工作推进（视频）会。会议通报了2023年第一季度全省检察机关“群众信访件件有回复”和院领导包案办理首次信访工作情况，省检察院党组副书记、副检察长满志方出席会议并讲话。

　　会议指出，2022年全省检察机关控告申诉检察部门以“质量建设年”活动为抓手，克服疫情影响，统筹推进各项工作，圆满完成了党的二十大维稳安保任务，院领导包案办理首次信访包案率100%，办结案件上行率控制在2.13%的较低水平，7日回复率和3个月答复率始终保持在双百分之百，在最高检组织的群众“信访件件有回复”电话回访和满意度调查中，我省成为全国两个群众满意度前两项百分之百的省份之一，发放司法救助金近620万元，救助金额位居全省政法机关第一，提前四个月就实现了司法救助全覆盖。

　　会议强调，2023年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，全省控告申诉检察部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平法治思想和习近平总书记对政法工作的重要指示精神，持续落实中央和省上相关会议精神，巩固深化群众信访“件件有回复”，全力推进信访矛盾实质性化解，切实抓好申诉案件质量检查，深刻认识当前信访维稳工作面临的严峻形势，着力提高防范化解重大信访和办案风险的意识和能力，完善涉检矛盾排查预警、矛盾纠纷多元化解、应急处置、信访分析研判等制度机制，以控告申诉检察工作现代化助推检察工作现代化。

　　会议要求，全省检察机关控告申诉检察部门要以“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为目标，以“为民办实事”实践活动为抓手，以“矛盾实质性化解”为根本，不断提升司法办案的质量和效果，努力向人民群众提供更优质的检察服务。一要抓好窗口规范化建设，做到服务用心用情、信访渠道更畅，及时回应群众诉求，做实群众信访件件有回复工作，狠抓源头治理，推动信访矛盾实质性化解。二要大力推行公开听证，把简易听证和上门听证贯穿信访矛盾化解之中，牢固树立“信访矛盾在首次接访环节能化解尽化解”的理念，充分发挥12309检察服务中心接访大厅的实体功能，坚持“能听证、尽听证”，努力实现听证全覆盖，把信访问题解决在第一时间、第一地点。三要推动司法救助工作提档升级，通过突出重点精准救助、健全机制合力救助，继续保持司法救助案件稳步增长的态势，切实增强被救助对象的获得感、幸福感、安全感。四要规范控告申诉案件的办理，做到全面审查、充分说理、疏导解释等工作，切实把矛盾纠纷解决在当地，化解在萌芽状态，着力优化控告申诉检察“案-件比”。五要认真开展反向审视，对办理的控告申诉案件归纳总结、深度分析，对于普遍存在的引发类案发生、影响案件办理、造成申诉不止等社会治理问题，及时调研并适时提出相关意见建议，深入分析信访形势、诉求变化趋势以及社会稳定风险，为领导决策提供强有力的数据和情况支撑。

　　会议以视频形式开至基层院，各市州院、基层院和铁检院（三江源院）、西平院分管控告申诉检察工作的副检察长和控告申诉检察部门全体人员参加会议。

原文链接：http://www.qh.jcy.gov.cn/c/www/syjcywdjjcb/52671.jhtml
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