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【有感而发】让“四下基层”叩开群众“心门”

　　

　　“四下基层”是引导广大党员干部走好新时代党的群众路线的“指南针”，我们要充分借鉴运用“四下基层”成功经验，以“向下之姿”投身“四个上门”，躬身入局，挺膺负责，让每一趟基层之行都满载而归，让每一项基层工作都掷地有声。

　　温声细语、口耳相传，让政策宣讲润泽民心。党的路线、方针、政策的宣传工作是党密切联系群众的“生命线”，是打通民生工程建设“最后一公里”的“金刚钻”。要找准宣传切入点，把握群众喜闻乐见的方式，充分利用民族语言，比如纳西语、白语等，把“普通话”变成“家乡话”，以“院坝会”“火塘会”等鲜活的形式让群众听得懂、记得住、用得上，让党的路线、方针、政策“飞入寻常百姓家”。

　　脚踏实地、戒虚存真，让调查研究满载而归。调查研究是谋事之基，成事之道。要经常和群众齐坐“板凳”、围坐“炕头”，善于抓住群众关心的热点，直奔基层的急难愁盼，“身入”更要“心至”，用行动消除距离，用脚步丈量民愿，只有脚上沾满泥土、身上带着灰土、手上捧过沙土，才会读懂民意、知晓民情、汇聚民智。要抓好调研成果的转化运用，做到研究一个课题、形成一份报告、解决一批问题，在察实情、出实招、求实效上下功夫，解决好调查研究中发现的各类“疑难杂症”，把调查研究作为检验“担当”的“试金石”。

　　情真意切、主动出击，让信访接待纾困解忧。从“上访”到“下访”，让信访接待下基层心系于民。信访工作是对接民事的“桥梁”，是连通民心的“纽带”，是了解社情民意的重要窗口，是党的群众工作的重要组成部分。进村入户要知晓群众需求，走进车间要进一步了解企业难处，推“百家门”、端“大碗茶”，同人民群众坐到一条板凳上，奔着群众的急难问题和强烈呼声而去，聆听群众直抒胸臆，想群众之所想、急群众之所急，实现上下联动、关口前移，有力有效为群众解决急难愁盼的问题。

　　轻装上阵、身心俱到，让现场办公标本兼治。“现场办公下基层”是工作形式的创新升级，背后体现的是“以人民为中心”的发展思想。党员干部要以“实干”为先，哪里有群众的诉求，哪里有发展的堵点，工作就深入到哪里，把“办公桌”搬到人民群众的“家门口”，与群众“零距离”接触，打破阻碍群众办事的“无形壁垒”，提供办事“一站式”服务，缩减事项办结的时限、提升为民服务效率。要坚持“一线工作法”，深入一线解决问题、深入一线化矛盾，既要以“事不过夜、案无积卷”的干事态度，对立即能解决的问题稳扎稳打、即收即办；又要以“抓铁有痕、踏石留印”的干事作风，对一时不能解决的问题紧盯不放、限时办结，切实把“问题清单”转化为“成效清单”，不断推动工作重心下移、力量下沉到一线。

　　杨艳美（玉龙县委组织部）

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