东港市新城街道滨海社区：探索小区治理新路径 红色物业联盟解民忧

　　“之前灰尘特别大，居民都不敢开窗，现在几家物业联合把问题解决了。”8月2日，说起红色物业联盟合力为居民解决难题，丹东东港市西湖城小区居民王俊世赞不绝口。

　　此前，因88号公馆小区二期开发建设，道路留下很多泥土，晴天尘土飞扬、雨天泥泞四溅，仅一道之隔的西湖城小区业主反映强烈。小区物业找到社区，几天后滨海社区组织召开红色物业联盟睦邻议事会，一同商讨道路清理问题。最终两个小区物业达成共识，从此道路干净整洁，小区居民纷纷点赞。

　　这是东港市新城街道滨海社区打造红色物业联盟，探索小区治理新路径的一个缩影。

　　滨海社区成立于2020年6月，随着居民入住率增长，居民与开发商之间、居民与物业之间、居民与居民之间的矛盾日益增多。针对小区物业管理的痛点难点，今年2月，社区党总支组建红色物业联盟，以资源共享、业务互融、治理共管为目标，以党建联抓、治安联防、活动联办、队伍联建为主要内容，推动辖区内6家物业企业合力解决小区治理难题。

　　“小区红管家定期收集居民的意见和建议，通过社区和物业之间的沟通帮居民解决很多问题。”小区居民张冬梅说。

　　“红色物业联盟充分发挥党员先锋模范作用，由物业管理人员、保洁员、小区保安中的党员担任红管家，联合社区专兼职网格员一同收集社情民意，解决小区治理问题。”滨海社区党总支书记孙鑫说，社区搭建“逢三议事厅”，由社区党总支牵头，每月3、13、23日召开会议，联合辖区派出所、综合执法中心等多部门力量，与6家物业企业一同分析研究小区管理中的难点、热点问题和红管家收集的民情民意，形成问题“收集—梳理—会办—反馈”闭环处置流程，有效提升物业企业和社区服务治理效能。截至目前，通过红色物业联盟，已先后解决88号公馆房屋漏水、林茵国际和红星湾小区房证办理等226项问题。

　　目前，红色物业联盟工作经验已在东港市全面推广。

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